14.05.2020
За оние што купиле авионски карти и аранжмани – наместо да бараат пари назад, да прифатат ваучери со рок од една година
За оние што купиле авионски карти и аранжмани – наместо да бараат пари назад, да прифатат ваучери со рок од една година
| МОЖЕ ДА ВЕ ИНТЕРЕСИРА: Луфтханза од јуни почнува со летови на 106 дестинации во Европа |
Европските авио и туристички компании треба да понудат ваучери за патниците на летовите и туристичките патувања кои биле откажани, а кои би имале важност од најмалку 12 месеци, препорачува Европската комисија, со цел да ги охрабри патувањата и туризмот во Европа.
Препораките, што треба да бидат објавени денеска, предвидуваат на патниците да им бидат понудени прифатливи ваучери за да не бараат целосна наплата, пренесуваат британските медиуми.
Земјите-членки на ЕУ побараа од Комисијата да го суспендира правилото според кое авиокомпаниите мора целосно да ги надоместат трошоците за откажаните летови поради ситуацијата. Новите препораки не предвидуваат прекинување на ова правило, но нудат компромис за да му помогнат на секторот во оваа тешка криза.
Комисијата, исто така, ќе им препорача на земјите-членки да ги гарантираат овие ваучери во случај на инсолвентност на компанијата, се вели во документот. Ваучерите треба да ги нудат истите услуги и правци, во случај на лет, и услови за патување како и оригиналната резервација.
Авиокомпаниите од цела Европа, вклучително и „Луфтханза“ и „Ер Франс-КЛМ“, побараа државна помош затоа што поради ситуацијата мораше да ги заземјат своите огромни флоти. Клиентите кои нема да користат ваучери автоматски ќе добијат поврат на средствата во рок од 14 дена од истекот на нивната важност.
Во случај на ваучери кои важат повеќе од една година, патниците треба да побараат целосна наплата во рок од 12 месеци од датумот на издавањето на ваучер, се вели во документот.
За да им помогне на најтешко погодените авиокомпании и туристичките компании, ЕУ исто така ги повикува организациите на потрошувачи и на патници на сите нивоа да ги охрабруват патниците да прифаќаат ваучери, место да бараат наплата. Комисијата со ова не го суспендира законот за заштита на правата на патниците затоа што препораките не се правно обврзувачки. Ова значи дека потрошувачите се оние кои ќе решат дали да го прифатат ваучер или да побараат целосна наплата.
МОЖЕ ДА ВЕ ИНТЕРЕСИРА:
Слушајте ја локалната музика додека се возите низ вашиот омилен град со ова апликација
Блог
Препораки
Read More
Authentic Stories from Macedonia – How Locals Are Shaping Tourism
The stories of local hosts are the heart of tourism in Macedonia. Kajak.mk invites everyone who creates with love to share their story with us and let the world experience it.
How to Make the Most of Macedonia’s Last Sunny Days
Macedonia in Autumn. Make the most of the last sunny days with travel, nature, and tranquility. Kajak.mk suggests the best places to experience the beauty of the season.
Discover Macedonia’s Autumn Markets: Seasonal Treats & Local Traditions
Discover the beauty of Macedonia’s autumn markets – colorful stalls filled with pumpkins, peppers for ajvar, chestnuts, and homemade honey. A story full of love, tradition, and local flavors.
Archaeotourism in Macedonia – Discover the Past While Enjoying Nature
Explore archaeotourism in Macedonia and experience history while enjoying nature. Hiking tours, adventure, and authentic travel experiences for all ages.
Best One-Day Trips in Macedonia for the Holidays
Discover the best one-day trips in Macedonia for the holidays. Explore nature, food, and adventure ideas for a perfect getaway on kajak.mk.
Coffee Culture in Macedonia – An Authentic Experience for Every Tourist
Discover the authentic coffee culture in Macedonia. Taste rich Turkish coffee, experience the ritual of sand coffee preparation in the Old Skopje Bazaar, and feel the soul of the country.